3d mapping camera

WHY RAINPOO

службы поддержки

Пользовательский интерфейс всегда был в центре внимания Rainpoo. Наша миссия - предоставлять нашим клиентам услуги высочайшего качества. Профессиональная команда технической поддержки обеспечивает бесперебойное использование каждой камеры с помощью удаленного обслуживания в режиме реального времени. Независимо от того, что вам нужно, Rainpoo решит эту проблему как можно скорее.

Заявка на техническое обслуживание и запрос

Для поддержки обслуживания камеры RainpooTech оснащен отличной командой послепродажного обслуживания, которая в любое время решает проблемы обслуживания продукта для клиентов. Для неисправных или поврежденных фотоаппаратов вы можете подать заявку на ремонт на сайте. После получения неисправных фотоаппаратов мы оценим стоимость ремонта и срок ремонта.

 

Во время процесса обслуживания мы в любое время будем отслеживать ход обслуживания. После завершения ремонта мы проверим и облетим камеру, чтобы убедиться в ее исправности, а затем отправим ее заказчику.

rainpoo-camera-support01
https://www.rainpootech.com/dg4pros-best-full-frame-drone-oblique-camera-product/

Техническая поддержка камеры

В нашей компании есть отдел технической поддержки камер, состоящий из наших опытных инженеров технической поддержки, средний опыт работы которых составляет более 3 лет. После того, как камера будет доставлена, наша компания назначит профессиональных инженеров технической поддержки для проведения обучения клиентов, чтобы убедиться, что операторы, обслуживающие клиентов, могут умело управлять камерой.

 

После этого, если у вас возникнут проблемы с приложением камеры, отдел техподдержки может предоставить службу технической поддержки камеры 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, неограниченное количество раз. Кроме того, у каждого клиента есть индивидуальный менеджер по обслуживанию клиентов, если у вас есть потребности в техническом обслуживании, вы можете связаться с менеджером по обслуживанию клиентов в любое время, мы будем служить вам от всего сердца.

План послепродажного технического обучения

В нашей компании есть отдел технической поддержки камер, состоящий из наших опытных инженеров службы технической поддержки, средний опыт поддержки участников составляет более 3 лет. Во время первоначальной поставки наша компания назначит профессиональных инженеров-проектировщиков для проведения удаленного онлайн-обучения клиентов, чтобы убедиться, что операторы, обслуживающие клиентов, могут освоить методы эксплуатации и обслуживания камеры, а также помочь клиентам ознакомиться с камеру как можно скорее и используйте ее на практике. Учебные курсы в основном включают теоретические занятия по косой фотографии, обучение работе с приборами, обучение использованию вспомогательного программного обеспечения, практическое обучение работе, обучение обслуживанию изделия.

videotech
interior-work

Техническая поддержка внутренних работ

Согласно многолетнему опыту работы в отрасли и отзывам многих клиентов, реальная проблема проекта сосредоточена на офисной работе по сравнению с работой на местах. Проблемы в офисной работе составляют около 80% от общего количества проблем во всем проекте и отнимают 70% времени на решение всего проекта.

 

В процессе реализации долгосрочных проектов Rainpoo привлекла большое количество опытных сотрудников по внутренним работам, которые могут решать различные проблемы в офисной работе. В процессе обработки данных, если у вас возникнут какие-либо трудности или вопросы, вы можете проконсультироваться в индивидуальной группе Wechat, наш технический персонал предоставит вам профессиональные решения.

О

Кто мы есть

В Китае многообъективные и однообъективные камеры Rainpoo широко используются в таких областях, как фотограмметрия, 3D-моделирование и географическое картографирование.

Наша миссия

Мы стремимся стать ведущим в мире поставщиком комплексных решений для сбора геопространственных данных и последующей обработки данных.

Наши ценности

Мы накопили большое количество базовых технологий в области оптики, инерциальной навигации, фотограмметрии, обработки пространственных данных и т. Д.

Есть вопросы по началу работы? Напишите нам, чтобы узнать больше!

Применение косой фотографии не ограничивается приведенными выше примерами, если у вас есть дополнительные вопросы, свяжитесь с нами.